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FAQ アクティベーションロック解除の手順を教えてください。

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最終更新日：2024/05/21番号：2692

回答

アクティベーションロックを解除する手順は以下の通りです。

■手順

［設定］→［iOS］→［管理アプリの通信と動作］をクリックします
［MDM構成プロファイル共通管理］欄の［編集］をクリックします
「許可する」を選択し［保存］をクリックします
同期して、端末へ設定を反映します
［機器］→［一覧］からアクティベーションロックを解除する機器を選択します
「操作」の［他の操作を見る］をクリックします
「アクティベーションロック解除」が表示されていることを確認します
端末をリモートワイプもしくは手動で初期化を行います
端末の初期設定画面を進み、アクティベーションロック画面が表示される事を確認します
［機器］→［一覧］からアクティベーションロックを解除する機器を選択します
「操作」の［他の操作を見る］から「アクティベーションロック解除」より「同意する」にチェックを入れ「実行」をクリックします
［機器］→該当機器の［詳細］→［ログ］にて下記のログが表示されていることを確認します
●「機器｢（機器名）」のアクティベーションロックが解除されました。（Bypass Code表示）を確認」