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FAQ アプリカタログで自動バージョンアップを設定しているのですが、アプリの最新バージョンが公開されているのに、自動バージョンアップが実行されません。 強制的にバージョンアップを行う方法を教えてください。

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最終更新日:2024/05/21番号:2963

質問
アプリカタログで自動バージョンアップを設定しているのですが、アプリの最新バージョンが公開されているのに、自動バージョンアップが実行されません。 強制的にバージョンアップを行う方法を教えてください。
回答
アプリカタログで強制アップデートを実行するには、一定の条件を満たしている必要があります。
条件を満たしている場合は、アプリカタログに配信されたアプリの詳細ページ下部に[強制アップデート]が表示され、アップデートを実行することができます。
以下の条件を確認し、操作してください。

■端末に[強制アップデート]が表示される条件
  • アプリがインストール済みである
  • アプリに割り当てられた[管理対象アプリポリシー]の[バージョンアップ要求を許可する]が有効である
  • アプリカタログで、アプリケーションのステータスボタンが、「インストール済み」もしくは「更新待ち」である
  • 「App Catalog」アプリのバージョンが、ver.2.6.0.100以上である
■端末での操作
  1. 「App Catalog」アプリを起動し、画面右上の{FAQ_button_Agent_Sync.png}をタップします。
  2. 強制アップデートを行いたいアプリのアイコンをタップします。
  3. 画面を下にスクロールし、[強制アップデート]をタップします。
「iOSクライアントリファレンスマニュアル」
 6.2.7.3 強制アップデートする
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