FAQ 新しい認証アプリに変更したいため、QRコード、アカウントキーを再取得したいのですが、再取得の方法はありますか。
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最終更新日：2024/10/29番号：3004
- 質問
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新しい認証アプリに変更したいため、QRコード、アカウントキーを再取得したいのですが、再取得の方法はありますか。
- 回答
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以下の手順でQRコード、アカウントキーを再取得できます。
- 2段階認証設定済みの端末で2段階認証を行い、管理サイトにログインします。
- ダッシュボードでユーザー名をクリックし、表示されるメニューから［個人設定］を選びます。
- 「2段階認証」の［設定削除］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
使用していたQRコード、アカウントキーは使用できなくなります。 - ［編集］をクリックし、「2段階認証の設定」画面を表示します。
→新しく発行されたQRコード、アカウントキーが表示されます。 - 端末の認証アプリで初期設定、認証を行います。
●次回以降のログインは、新しい端末の認証アプリで2段階認証を行うことができます。
「管理サイトリファレンスマニュアル」
3.3 個人設定
［https://smsmsupport-manual.smartmanager.jp/pdf/ManagementSite_Reference.pdf］
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