FAQ 構成プロファイルのインストールに失敗します。原因を教えてください。
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最終更新日：2025/06/17番号：826
- 質問
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構成プロファイルのインストールに失敗します。原因を教えてください。
- 回答
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構成プロファイルのインストールに失敗する原因は、以下の場合が考えられます。
＜監視対象端末のみに有効な設定を非監視対象に配信した場合＞構成プロファイルの項目には監視対象端末のみに適用できる項目があり、非監視対象端末にこれらの項目を設定した構成プロファイルを配信すると、インストールに失敗します。監視対象端末のみに適用可能な項目は、以下を参照してください。「管理サイトリファレンスマニュアル」
8.3.1 構成プロファイルアップロード
［ https://smsmsupport-manual.smartmanager.jp/pdf/ManagementSite_Reference.pdf］
［機能の制限］タブの「Wi-Fi ペイロードによってインストールされた Wi-Fi ネットワークのみに接続
（監視対象のみ）」を設定して非監視対象端末に配信した場合、設定は無効になりますが、構成プロフ
ァイルのインストールは成功します。
＜矛盾する設定を含んでいる場合＞
構成プロファイルの設定項目内で相反する設定を含んでいる構成プロファイルを配信すると、インストールに失敗します。
以下の例ような設定をした場合はインストールに失敗します。
●［iOS制限設定］の［機能の制限］タブ：パスコード変更を許可しない
●［パスコード］タブ：任意の制約を含める
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