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FAQ Googleアカウントでキッティングした後に、端末側でGoogleアカウントが必要なアプリケーションを開いてGoogle Workspaceのアカウントを入れたらどうなりますか。

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最終更新日：2024/05/21番号：960

質問: Googleアカウントでキッティングした後に、端末側でGoogleアカウントが必要なアプリケーションを開いてGoogle Workspaceのアカウントを入れたらどうなりますか。

回答

仕事用アカウントが外れ、Android Enterpriseの管理ができなくなります。
また、Google Workspace側でMDM管理の設定が作成されている場合、競合が発生しMDMが正しく動作しない可能性があります。
Google Workspaceアカウントを使用してアプリケーションを使う場合は、以下どちらかの運用を検討してください。

Google Workspaceアカウント連携で利用する
「Androidキッティングマニュアル」
　5 Google WorkspaceアカウントでAndroid Enterprise連携を行う
［https://smsmsupport-manual.smartmanager.jp/pdf/Android_Kitting.pdf］
以下の行ったうえで運用してください。
・Google 管理コンソールで「端末管理機能」を「無効」に設定する
・Google 管理コンソールで「ユーザ切り替え」を「無効」に設定する
・管理サイトで「セキュリティ設定」の「アカウント制限」を「制限する」に設定する