FAQ QRコードでキッティングしたときに、「端末をセットアップできません。管理アプリをダウンロードできませんでした。」と表示されます。原因と対処法を教えてください。
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最終更新日：2023/03/17番号：978
- 質問
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QRコードでキッティングしたときに、「端末をセットアップできません。管理アプリをダウンロードできませんでした。」と表示されます。原因と対処法を教えてください。
- 回答
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キッティング時に読み込んだQRコードが最新でない場合に本エラーが発生します。
以下の手順で最新のQRコードを表示し、端末で読み取ってください。
■手順
- ［機器］→［認証手順］の順にクリックします。
- ［キッティング用QRコード］をクリックします。
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