FAQの見方

文字サイズ

よくあるご質問 > 導入初期 > トラブルシュート > iOS > iOS端末をキッティング中に「ライセンス認証中」の画面から進みません。どうしたらいいですか。(「Safari」のCookie設定確認・履歴を削除する)

FAQ iOS端末をキッティング中に「ライセンス認証中」の画面から進みません。どうしたらいいですか。(「Safari」のCookie設定確認・履歴を削除する)

検索タグ

検索タグ

最終更新日:2023/03/17番号:1029

質問
iOS端末をキッティング中に「ライセンス認証中」の画面から進みません。どうしたらいいですか。(「Safari」のCookie設定確認・履歴を削除する)
回答
以下の手順で 「Safari」のCookie設定確認・履歴の削除を行ってください。

■手順
  1. OS11以降の場合:[設定]→[Safari]の順にタップします。
  2. [すべてのCookieをブロック]が「オフ」になっていることを確認します。
  3. [履歴とWebサイトデータを消去]を実行します。
    ※上記はOS11以降の手順で説明しています。
関連リンク
テスト