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FAQ iOS端末をキッティング中に「ライセンス認証中」の画面から進みません。どうしたらいいですか。(再度ライセンス認証をする)
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最終更新日:2024/07/18番号:1598
- 質問
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iOS端末をキッティング中に「ライセンス認証中」の画面から進みません。どうしたらいいですか。(再度ライセンス認証をする)
- 回答
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APNsサーバー(Apple社側のサーバー)の処理が失敗している可能性があります。
以下の手順で 再度ライセンス認証を行ってください。
■手順- 端末を再起動します。
- 構成プロファイルを削除します。
- 時間をおいてライセンス認証を実行します。
「iOSクライアントリファレンスマニュアル」
2.3 MDM 構成プロファイルをアンインストールする「iOS キッティングマニュアル」3 ライセンス認証を行う4 ADEを利用してライセンス認証を行う
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