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FAQ 初期設定で「"xxx"からの最終構成を待っています」と表示され、進めなくなりました。どうしたらいいですか。（全ての端末で該当事象が発生している場合）

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最終更新日：2025/05/16番号：1592

質問
初期設定で「"xxx"からの最終構成を待っています」と表示され、進めなくなりました。どうしたらいいですか。（ 全ての端末で該当事象が発生している場合 ）
回答
管理サイトに登録されているApple Push証明書が「Revoke(取り消し)」となっている可能性があります。
以下の手順で改善されるかをご確認ください。

■手順
  1. ［設定］→［サービス環境設定］→［Apple Push証明書］の順にクリックします。
  2. ［編集］をクリックします。
    {ios.registration.002.png}
  3. ［ダウンロード］をクリックします。
    {ios.registration.006.png}
  4. 「https://identity.apple.com/pushcert/」をクリックし、「Apple Push Certificates Portal」にサインインします。
    {ios.registration.003.png}
  5. 「Status」が「Revoked」となっているApple Push証明書の［Renew］をクリックします。
    {【APCP】identity.apple.com.pushcert.004.png}
  6. ［ファイル選択］をクリックし、手順3ダウンロードしたCSRファイルを選択します。
    {【APCP】identity.apple.com.pushcert.005.png}
  7. ［Upload］をクリックします。
    {【APCP】identity.apple.com.pushcert.006.png}
  8. ［Download］をクリックします。
    {【APCP】identity.apple.com.pushcert.003.png}
  9. ［ファイルを選択］をクリックして証明書ファイル(PEM)を選択します。
    {ios.registration.004.png}
  10. ［保存］をクリックします。
    {ios.registration.005.png}
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