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FAQ エージェントは起動しているが管理サイトに表示されません。どうしたらよいですか。
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最終更新日：2024/02/22番号：2654
- 質問
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エージェントは起動しているが管理サイトに表示されません。どうしたらよいですか。
- 回答
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以下をご確認ください。
- エージェントのライセンス認証は行っていますか。
エージェントの機能を使用するためには、ライセンス認証を行う必要があります。
エージェントを起動させ、ライセンス認証を行ってください。
ライセンス認証の手順は、以下を参照してください。
「4G LTE ケータイ向け クイックスタートマニュアル」
［https://smsmsupport-manual.smartmanager.jp/pdf/4GLTE_QuickStart.pdf］
- インターネットに接続できていますか。
管理サイトへ反映させるためにはインターネットへ接続できている必要があります。
ご使用の4G LTEケータイ端末がインターネットに接続できているかご確認ください。
- エージェントのライセンス認証は行っていますか。
- 関連リンク
- テスト