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FAQ パスワードを入力してログインしているのですが、ロックの解除失敗を示すログが出力されます。原因を教えてください。

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最終更新日:2024/05/21番号:3095

質問
パスワードを入力してログインしているのですが、ロックの解除失敗を示すログが出力されます。原因を教えてください。
回答
ネットワーク上から該当の端末にログインが行われ、そのログインが失敗したためにロック解除失敗を示すログが出力されたと考えられます。
画面ロック機能はネットワークを介したログインに失敗した場合にも実施されます。
そのため、ネットワークを介したログインが行われたことを確認するには、事象が発生した端末でイベント ビューアーを起動して[Windowsログ]→[ セキュリティ]の順にクリックし、「イベントID」の「4625」を表示します。
ネットワーク上からログインが行われた場合は、「ログオン タイプ:」に「3」と表示されます。

{caution.png} 「ソース ネットワーク アドレス」が意図しない「IPアドレス」からログインが行われた場合は、
 社内のネットワーク管理部門と相談して対応してください。
{reference.png} イベントID:4625のログはログイン失敗時に記録されるログです。
 ローカルでのパスワード失敗の場合にもカウントされます。
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