FAQ 勝手にロック画面が出てきてパスワードの入力を求められました。どうしたらよいですか。
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最終更新日：2023/03/17番号：942
- 質問
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勝手にロック画面が出てきてパスワードの入力を求められました。どうしたらよいですか。
- 回答
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管理者がリモートロック機能を使用した場合、解除にパスワードの入力が必要な場合があります。
管理サイトの以下の場所に記載されている解除用のパスワードを端末側に入力してください。
＜確認箇所＞
［設定］→［Windows］→［管理アプリの通信と動作］の
「端末でのエージェント停止・ライセンス解除・アンインストールの制限」
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