Appとブック(旧VPP) - KDDI Smart Mobile Safety Manager よくあるご質問（FAQ）

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よくあるご質問 > iOS端末/エージェント > Appとブック(旧VPP)

「Appとブック(旧VPP)」の検索結果

22件のうち1-20件を表示

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iOSのAppとブックを使用したアプリケーション配信で配信されるアプリの順番は、アプリ名の順番で決まりますか。それとも管理サイトの順番に関係無くランダムに配信されますか。

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「登録済みのトークンと異なるトークンであるか、もしくは登録済みのトークンが他のサービスで利用された可能性があります。トークンを登録する場合は一度削除を行い再登録してください。」と表示されます。対応方法を教えてください。

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Appとブックを使用して配信済みのアプリケーションのApp内課金ができません。対処方法を教えてください。

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「Appとブック」ライセンスの有効期限が切れた場合、Appとブックを利用して配信しているアプリケーションの自動アップデートは行われますか。

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Appとブックでアプリケーションを配布した後、アプリケーションの最新版を全端末へ配布し、更新させたい場合の手順を教えてください。

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Appとブックでアプリを配布した後、アプリケーションの新バージョンがリリースされても、購入済みの古いバージョンを継続で利用したい場合に、アップデートさせない手順を教えてください。

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Appとブックのアプリケーション配信を行ったところ「機器「（機器名）」への参加依頼が失敗しました: MDM要求が無効です。（MCMDMErrorDomain:12008）」というエラーが出ました。原因と回避策を教えてほしい。

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Appとブックを利用したアプリケーション配信で、使用しているApple IDとは別のApple IDを端末側で所持しても配信に問題はありませんか。

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Appとブックで配信したアプリケーションをアンインストールするにはどうしたらいいですか。

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Appとブックを利用してアプリケーション配信を行った後に「Appとブック」ライセンスを一時的に他のトークンに譲渡した場合、端末に何か影響はありますか。

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「Appとブック」ライセンスの［更新］ボタンを押したら「『Appとブック』ライセンスの更新に失敗しました。」というメッセージが出ました。原因と対処法について教えてください。

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機器の「Appとブック」設定で［個別設定］、［取消］、［削除］のボタンが表示されません。原因を教えてください。

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1つの "「Appとブック」場所のトークン" を複数のMDMで併用することはできますか。

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"「Appとブック」場所のトークン" を管理サイトに複数登録しても問題はありませんか。

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1つのABMアカウントで複数の企業のADEや "「Appとブック」場所のトークン" を管理できますか。

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組織の「「Appとブック」ライセンス付与対象」を「機器」にして、機器の「所属」を「組織」にして配信しています。機器の所属を「組織」から「ユーザー」に変えた場合、インストールしたアプリケーションに何か影響はありますか。

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組織の「「Appとブック」ライセンス付与対象」を「機器」にして、機器の「所属」を「組織」にして配信しています。機器の所属を「組織」から「ユーザー」に変えた場合、インストールしたアプリケーションに何か影響はありますか。（端末に「Appとブック」ライセンスを割り当てる場合）

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組織の「「Appとブック」ライセンス付与対象」を「機器」にして、機器の「所属」を「組織」にして配信しています。機器の所属を「組織」から「ユーザー」に変えた場合、インストールしたアプリケーションに何か影響はありますか。（ユーザーに「Appとブック」ライセンスを割り当てる場合）

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［「Appとブック」ライセンス］の画面で［更新］をクリックしたら、「一部のアプリの「Appとブック」ライセンスの更新に失敗しました。割り当て機器のシリアル番号を確認してください。」と表示されました。対処方法を教えてください。

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「Appとブック」場所トークンのアップロードを行うと、「このトークンは他のサービスで利用されています。このトークンを利用する場合、他のサービスで行われた設定の影響を受ける可能性があります。」と表示されます。「Appとブック」場所トークンが他のサービスと重複すると、具体的にどのような影響がありますか。

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