よくあるご質問 > 利用中 > トラブルシュート > iOS > シングルAPPモードの対象に指定したアプリが自動アップデートされません。原因を教えてください。

FAQ シングルAPPモードの対象に指定したアプリが自動アップデートされません。原因を教えてください。

検索タグ

最終更新日：2025/04/10番号：2541

質問: シングルAPPモードの対象に指定したアプリが自動アップデートされません。
原因を教えてください。

回答

非管理対象として配信されたアプリはアップデートされません。
自動アップデートを有効にした管理対象アプリとして、対象のアプリをApp Storeから再配信してください。
※プリインストールアプリは管理対象として配信できないため、本事象の回避策はありません。

［設定］→［iOS］→［アプリケーション］→［管理対象アプリポリシー］→ ${FAQ_button_add_01.png}$ の順にクリックします。
${ios.managed_application_policies.011.png}$
表示された画面で「ポリシー名」の入力と［自動的にバージョンアップする］にチェックを入れて、［保存］をクリックします。
${ios.managed_application_policies.012.png}$
［設定］→［iOS］→［アプリケーション］→［アプリケーション配信］→ ${FAQ_button_add_01.png}$ の順にクリックします。
${ios.assets.functions.application_notification_settings.019.png}$
表示された画面で「設定名」を入力し、「App Storeアプリ一覧」の ${FAQ_button_add_02.png}$ をクリックします。
${ios.assets.functions.application_notification_settings.020.png}$
「Store ID」を入力し、［有効］にチェックを入れ、手順2で作成したポリシーをリストボックスから選択して［保存］をクリックします。
${ios.assets.functions.application_notification_settings.021.png}$
［設定］→［iOS］→［アプリケーション］→［シングルAPPモード（監視対象のみ）］→ ${FAQ_button_add_01.png}$ の順にクリックしします。
${ios.assets.functions.ios_single_app_mode_profile_settings.001.png}$
表示された画面で「設定名」と「アプリケーションID（Bundle Identifier）」を入力し、「上記の内容を理解したうえで同意します。」にチェックを入れて［保存］をクリックします。
${ios.assets.functions.ios_single_app_mode_profile_settings.002.png}$
［機器］→［一覧］→iOS端末の機器名または ${FAQ_button_Right_Arrow.png}$ の順にクリックします。
［設定の割り当て］をクリックします。
［シングルAPPモード］の［編集］をクリックします。
［シングルAPPモード］のリストボックスから、手順7で作成したシングルAPPモードの設定を選択し、［保存］をクリックします。
［同期］をクリックします。