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FAQ 管理サイトからリモートロックやリモートワイプなどのリモート指示を行った場合に、端末の電源が切れていたり、スリープやネットワーク切断などで端末が指示を受け取れなかったときは、どのような処理が行われますか。

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最終更新日:2025/05/29番号:3139

質問
管理サイトからリモートロックやリモートワイプなどのリモート指示を行った場合に、端末の電源が切れていたり、スリープやネットワーク切断などで端末が指示を受け取れなかったときは、どのような処理が行われますか。
回答
端末が受け取れなかった指示は管理サイトで記録され、次回の同期時に端末に送信されます。
そのため、同期により端末が指示を受け取った契機で動作が実行されます。
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