FAQ アプリカタログで「強制アップデート」をクリックしたら、「当該アプリはバージョンアップ許可されていません。」とエラーが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
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最終更新日：2023/03/17番号：713
- 質問
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アプリカタログで「強制アップデート」をクリックしたら、「当該アプリはバージョンアップ許可されていません。」とエラーが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
- 回答
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管理対象アプリポリシーのと「バージョンアップ要求を許可する」が許可されていないことが原因で該当エラーが表示されます。
以下の手順で操作してください。
■手順
- ［設定］→［iOS］→［アプリケーション］→［管理対象アプリポリシー］の順にクリックします。
- 対象の設定をクリックします。
- ［編集］をクリックします。
- ［バージョンアップ要求を許可する］にチェックを入れます。
- ［保存］をクリックします。
- ［設定］→［iOS］→［アプリケーション］→［アプリカタログ］の順にクリックします。
- 対象の設定をクリックします。
- ［編集］をクリックします。
- 「App Store アプリ一覧」で、該当アプリの［有効］にチェックを入れ、
「ポリシー」のリストボックスから手順5で作成した管理対象アプリポリシーを選択します。
- ［保存］をクリックします。
- ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
- 該当端末の
をクリックします。
- ［同期］をクリックし、確認画面で［OK］をクリックします。
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