FAQ 端末の［設定］→［アプリ］→［Safari］に表示される［履歴とWebサイトデータを削除］がグレーアウトしてタップできません。。原因と対処方法を教えてください。
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最終更新日：2025/03/21番号：724
- 質問
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端末の［設定］→［アプリ］→［Safari］に表示される［履歴とWebサイトデータを削除］がグレーアウトしてタップできません。
原因と対処方法を教えてください。
- 回答
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Appleの仕様により、［構成プロファイルアップロード］の［コンテンツフィルタ設定］を行っていると、［履歴とWebサイトデータを消去］がグレーアウトします。
［履歴とWebサイトデータを消去］を使用する場合は、［コンテンツフィルタ設定］を解除してください。
「管理サイトリファレンスマニュアル」
8.3.1.10 ［その他▼］タブ／コンテンツフィルタ設定
［ https://smsmsupport-manual.smartmanager.jp/pdf/ManagementSite_Reference.pdf ］
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