FAQ 管理サイトにて電話番号の情報が表示されません。原因と対処法を教えてください。
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最終更新日:2023/03/17番号:732
- 質問
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管理サイトにて電話番号の情報が表示されません。原因と対処法を教えてください。
- 回答
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SIMカードが挿入されていないまたは、端末がSIMカードを認識していない可能性があります。
SIMカードの状態をご確認ください。
管理サイトの仕様では、端末にSIMが挿入されている際、
SIMの持っている電話番号情報を取得して、該当項目へ表示します。
SIMを挿入していない状態または、端末がSIMカードを認識していない状態で電話番号情報を取得すると
電話番号の項目は空欄となります。
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