FAQ Androidのバージョンを7にアップグレードすると「動作が停止しました。」という表示が出ます。どうしたらよいでしょうか。
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最終更新日：2023/03/17番号：842
- 質問
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Androidのバージョンを7にアップグレードすると「動作が停止しました。」という表示が出ます。どうしたらよいでしょうか。
- 回答
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エージェントアプリのバージョンが「8.1.202.0」未満の場合はAndroid 7に対応していないため、動作が停止、または終了してしまいます。
Android 7にバージョンアップし、エージェントアプリのバージョンが「8.1.202.0」未満で「動作が停止しました。」と表示が出てしまう場合には、エージェントアプリを再インストールをしてください。
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