FAQ アプリケーション配信で配信したアプリケーションをインストール中に「スキャンできませんでした」というエラーが表示され、ダウンロードまでは問題ありませんがインストールができません。
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最終更新日：2023/03/17番号：843
- 質問
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アプリケーション配信で配信したアプリケーションをインストール中に「スキャンできませんでした」
というエラーが表示され、ダウンロードまでは問題ありませんがインストールができません。
- 回答
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エラーは、「Lookout for au」というセキュリティソフトによるものです。
回避策として、ダウンロード後に表示される、端末の通知画面からインストールを実施してください。
また、SMSMで提供しているアプリケーション（KDDI Safety Manager AntiVirus や ＋browser Safety Manager）は
App Managerを利用してインストールを実施してください。
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