FAQ Android Enterpriseでアプリケーション配信をしたら、端末側で「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。df-charta-01」というエラーが出ました。対処法を教えてください。
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最終更新日：2023/03/17番号：950
- 質問
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Android Enterpriseでアプリケーション配信をしたら、端末側で「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。df-charta-01」というエラーが出ました。対処法を教えてください。
- 回答
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管理サイトからアプリケーション配信の指示は出ており、端末側で情報を受け取れていない場合に
端末側で本エラーメッセージが発生する場合があります。
モバイル回線からWi-Fiに変えるなど、端末側のアクセスポイントを変えて再度同期を行ってください。
なお、こちらはGoogleで表示しているメッセージのため、上記で改善しない場合はGoogleにお問い合わせください。
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