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よくあるご質問 > 動作環境/基本操作 > 認証
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iOS認証時に使用するURLを確認したいです。
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エージェント認証後、ユーザー登録を行いたいが白い画面が表示されたまま止まってしまいます。どうしたらよいでしょうか。
Android端末のライセンス認証時に表示される利用権限の要求の設定はスキップできませんか。
Android端末のライセンス認証時に表示される利用権限の要求の電話権限についての各項目は、設定しないとどのような影響がありますか。
ライセンス認証解除パスワードを確認したいです。確認方法を教えてください。
エージェントのライセンス認証が行えません。どうしたらよいですか。
iOS端末で再度ライセンス認証を行いたい場合はどうしたらよいですか。
機種変更を行う場合のライセンス認証手順はどうしたらよいでしょうか。
エージェント認証で、アクティベーションコードの入力を省略したいです。何か方法はありますか。
iOSエージェントで認証しないと使えない機能はありますか。
ライセンス認証が行えません。どうしたらよいですか。
Mac端末で再度ライセンス認証を行いたい場合はどうしたらよいですか。
ライセンス認証の解除が行えません。
Android端末を初期化せずにライセンス認証する方法はありますか。
管理サイトで「登録したアカウントではゼロタッチを使用できません。登録したアカウントのゼロタッチ認証をしてください。」のエラーが出ました。原因と対処法を教えてください。
「認証に失敗しました。ネットワーク接続やライセンス情報を確認してください」と出て認証できません。対処法を教えてください。
端末をキッティングしたアカウントから別アカウントに切り替えた場合、SMSMの認証情報は引き継げますか。
QRコードキッティングで使うQRコードはどこに記載されていますか。
QRコードキッティングの際に、端末を初期化せずQRコードを読み取って認証することはできますか。
ライセンス認証後のポータルにてユーザー登録画面が表示されません。原因を教えてください。
