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FAQ ADE端末を追加登録したときに管理サイトに反映されません。どうしたらよいですか。(「アカウント情報が取得できませんでした」と表示されていない場合)

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最終更新日:2025/04/10番号:1591

質問
ADE端末を追加登録したときに管理サイトに反映されません。どうしたらよいですか。(「アカウント情報が取得できませんでした」と表示されていない場合)
回答
以下の手順で端末を再度読込みます。
■手順
  1. [ADE機器再読込]をクリックします。
    {dep_server_setting.003.png}

  2. [設定]→[iOS]→[ADE]→[ADE機器管理]の順にクリックし、端末が追加されているか確認してください。
    {dep_asset_managements.002.png}

{caution.png} すべての端末を取得するため、時間がかかることがあります。

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