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よくあるご質問 > iOSの各種設定 > ADE（旧DEP）
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管理サイトのADEトークン登録画面のアカウント情報が消えています。どうしたらよいですか。
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ADEを利用してiOS端末を非監視対象モードにしたいのですが、できますか。
ADE端末を追加登録したときに管理サイトに反映されません。どうしたらよいですか。
ADE定義プロファイルを設定した機器でiPhone／iPadの初期設定をしたが、エラーとなり進みません。どうしたらよいでしょうか。
デバイスにADE定義プロファイルを割り当て、ADE機器管理で同期しても表示されない機器があります。
1つのABMアカウントで複数の企業のADEや "「Appとブック」場所のトークン" を管理できますか。
ADEのキッティング中に表示される「リモートマネージメントから離れる」を非表示にする方法はありますか。
「ADE機器管理」の画面で端末が追加されません。どうしたらいいですか
ABMで「デバイスの所有を解除」を行った場合、ADEを利用中の端末はどうなりますか。
ADEの利用申し込みをしたのですが、利用できるようになったかを確認したいです。確認する方法を教えてください。
ADE定義プロファイルの「セットアップアシスタントの省略する手順」で設定した内容は、端末に割り当てた後に変更することはできますか。
ADE端末がパソコンとペアリングできません。原因を教えてください。
「ADEサーバーとの通信に失敗しました」と表示された場合の原因と対処方法を教えてください。
ADEサーバートークン登録画面に「アカウント情報が取得できませんでした。」と表示され、サーバー名などの情報が表示されません。原因と対処法を教えてください。
ADE端末を追加登録したときに管理サイトに反映されません。どうしたらよいですか。（「アカウント情報が取得できませんでした」と表示されている場合）
ADE端末を追加登録したときに管理サイトに反映されません。どうしたらよいですか。（「アカウント情報が取得できませんでした」と表示されていない場合）
ADEサーバートークン登録画面に「アカウント情報が取得できませんでした。」と表示され、サーバー名などの情報が表示されません。原因と対処法を教えてください。（ADE機器再読込の実行）
ADEサーバートークン登録画面に「アカウント情報が取得できませんでした。」と表示され、サーバー名などの情報が表示されません。原因と対処法を教えてください。（ADEサーバートークン登録の削除と再登録）
ADE機器を管理から外すにはどうしたらよいですか。
「ASMポータルのクラス「（クラス名）」の読み込みができません。該当クラスの削除後に再度読み込みを行ってください。」というログが出力されました。原因と対処方法を教えてください。
