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FAQ 「機器「（機器名）」にアプリケーション「（アプリケーションID）」のインストールを通知できませんでした: iTunes Store ID “（Store ID）”でAppのライセンスを取得できませんでした。（MCMDMErrorDomain:12064）」というエラーが出てアプリケーション配信ができません。原因と対処法を教えてください。（Appとブックの参加依頼が正常に終了していない場合）

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最終更新日：2023/03/17番号：1596

質問: 「機器「（機器名）」にアプリケーション「（アプリケーションID）」のインストールを通知できませんでした: iTunes Store ID “（Store ID）”でAppのライセンスを取得できませんでした。（MCMDMErrorDomain:12064）」というエラーが出てアプリケーション配信ができません。原因と対処法を教えてください。（ Appとブックの参加依頼が正常に終了していない場合）

回答

Appとブックの参加依頼が正常に終了していない場合、管理画面のログに「MCMDMErrorDomain:12064」が表示されます。
以下の手順で、［「Appとブック」設定］の「参加依頼のステータス」を確認し、終了していない場合は、参加依頼を行ってください。

■手順