FAQ リモートマネージメントの画面で、「お使いのiPhoneの構成を（会社名）からダウンロードできませんでした。 無効なプロファイル」と表示され、先に進めません。対処方法を教えてください。（ADE利用時の準備が正しくできているか）
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最終更新日：2024/05/30番号：2116
- 質問
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リモートマネージメントの画面で、「お使いのiPhoneの構成を（会社名）からダウンロードできませんでした。 無効なプロファイル」と表示され、先に進めません。対処方法を教えてください。
（ADE利用時の準備が正しくできているか）
- 回答
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以下ADE利用時の準備が正しくできているか
をご確認してください。
- シリアル番号がApple Business Manager上に登録されているか確認してください。
- 登録したシリアル番号でADE端末として登録できるか確認してください。
- シリアル番号がApple Business Manager上に登録されていない場合は、以下を参照し登録をしてください。
「iOSキッティングマニュアル」
4.1 ADEを利用するための準備をする
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