FAQの見方
フィードバック
文字サイズ
トップへ
よく見られている質問
最新の質問
注目のキーワード
カテゴリーから探す
管理サイト/OSで調べる
管理サイト
エージェント
利用状況で調べる
利用状況
メニューで調べる
メニュー
よくあるご質問 > 利用中 > 設定方法 > iOS
見つかりませんでした。
詳細検索
{{ errors.first('keyword') }}
{{ errors.first('ignoreKeyword') }}
{{ errors.first('knowledgeId') }}
閉じる
端末の［設定］→［モバイル通信］→「モバイルデータ通信」項目の［システムサービス］→［企業アカウント］を確認したところ、通信量が増えていました。通信量が増えた要因と対処方法を教えてください。
続きを読む
SMSMで端末に適用したモバイル通信設定を、別のキャリア会社に変更したいです。変更方法を教えてください。
アプリカタログで自動バージョンアップを設定しているのですが、アプリの最新バージョンが公開されているのに、自動バージョンアップが実行されません。 強制的にバージョンアップを行う方法を教えてください。
「Appとブック」の設定をユーザー配信から機器配信へ変更する手順を教えてください。
［アプリケーション配信］から設定したアプリを削除しても、端末からアプリがアンインストールされません。原因と対処方法を教えてください。
「盗難デバイス保護」を管理サイトから設定できますか。
SMSMを解約して端末を初期化したのですが、ADEの設定が開始されてSMSMの認証が行われてしまいます。管理サイトにはログインできなくなっているため、ログインせずにADEの設定を除外する方法を教えてください。
Safariを禁止した状態でエージェントの認証はできますか。
［構成プロファイルアップロード］で［Safariの使用を許可］のチェックを外し、Safariを使用禁止に設定した場合、どのような影響がありますか？
［構成プロファイルアップロード］の［ロック画面のメッセージ］でメッセージを設定しているのに、紛失モード中は設定したメッセージがロック画面に表示されません。原因を教えてください。
ロック画面に表示されるメッセージが、途中から「...」となり終わりまで表示されません。原因を教えてください。
［DNSプロキシ設定］の「プロバイダ構成」にアップロードするファイルは、どのように用意すればよいですか。
［アプリケーション配信］と［アプリカタログ］で異なる設定を割り当てているのですが、どちらの設定が適用されますか？
すでに配信済みのアプリに「削除防止」を設定することはできますか？
「削除防止」を設定しているアプリを管理サイトからアンインストールすることはできますか。
端末からMDM構成プロファイルを削除すると、［アプリケーション配信］で「削除防止」を設定しているアプリに影響はありますか。
対象のアプリに「削除防止」が設定されていることを端末側で確認することはできますか。
「削除防止」を「有効」に設定したアプリを［アプリカタログ］で複数の設定セットに登録し、端末にインストールしたのですが、端末の操作でアプリが削除できてしまいます。原因を教えてください。
