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よくあるご質問 > 設定-iOS > アプリケーション > Appとブック(旧VPP)
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iOSのAppとブックを使用したアプリケーション配信で配信されるアプリの順番は、アプリ名の順番で決まりますか。それとも管理サイトの順番に関係無くランダムに配信されますか。
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「登録済みのトークンと異なるトークンであるか、もしくは登録済みのトークンが他のサービスで利用された可能性があります。トークンを登録する場合は一度削除を行い再登録してください。」と表示されます。対応方法を教えてください。
Appとブックを使用して配信済みのアプリケーションのApp内課金ができません。対処方法を教えてください。
「Appとブック」ライセンス の有効期限が切れた場合、Appとブックを利用して配信しているアプリケーションの自動アップデートは行われますか。
Appとブックでアプリケーションを配布した後、アプリケーションの最新版を全端末へ配布し、更新させたい場合の手順を教えてください。
Appとブックでアプリを配布した後、アプリケーションの新バージョンがリリースされても、購入済みの古いバージョンを継続で利用したい場合に、アップデートさせない手順を教えてください。
Appとブックのアプリケーション配信を行ったところ「機器「(機器名)」への参加依頼が失敗しました: MDM要求が無効です。(MCMDMErrorDomain:12008)」というエラーが出ました。原因と回避策を教えてほしい。
Appとブックを利用したアプリケーション配信で、使用しているApple IDとは別のApple IDを端末側で所持しても配信に問題はありませんか。
Appとブックで配信したアプリケーションをアンインストールするにはどうしたらいいですか。
Appとブックを利用してアプリケーション配信を行った後に「Appとブック」ライセンスを一時的に他のトークンに譲渡した場合、端末に何か影響はありますか。
「Appとブック」ライセンスの[更新]ボタンを押したら「『Appとブック』ライセンスの更新に失敗しました。」というメッセージが出ました。原因と対処法について教えてください。
機器の「Appとブック」設定で[個別設定]、[取消]、[削除]のボタンが表示されません。原因を教えてください。
1つの "「Appとブック」場所のトークン" を複数のMDMで併用することはできますか。
"「Appとブック」場所のトークン" を管理サイトに複数登録しても問題はありませんか。
1つのABMアカウントで複数の企業のADEや "「Appとブック」場所のトークン" を管理できますか。
[「Appとブック」ライセンス]の画面で[更新]をクリックしたら、「一部のアプリの「Appとブック」ライセンスの更新に失敗しました。割り当て機器のシリアル番号を確認してください。」 と表示されました。対処方法を教えてください。
「Appとブック」場所トークンのアップロードを行うと、「このトークンは他のサービスで利用されています。このトークンを利用する場合、他のサービスで行われた設定の影響を受ける可能性があります。 」と表示されます。「Appとブック」場所トークンが他のサービスと重複すると、具体的にどのような影響がありますか。
「Appとブック」ライセンスで、所持数が「-」になり更新できません。原因と対処方法を教えてください。
「Appとブック」の設定をユーザー配信から機器配信へ変更する手順を教えてください。
「「Appとブック」ライセンスの更新に失敗しました。詳細はログを確認してください。」と表示され、「Appとブック」のライセンス更新ができません。原因と対処方法を教えてください。