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FAQ 端末を紛失してしまったので、至急リモートロックしたいです。設定方法を教えてください。（iPhone／iPad の場合）

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最終更新日：2025/04/10番号：1602

質問
端末を紛失してしまったので、至急リモートロックしたいです。設定方法を教えてください。（iPhone／iPad の場合）
回答
iPhone／iPad の場合は 以下の手順でリモートロックを行ってください。
  1. ［機器］→［一覧］の順にクリックします。
  2. 該当端末の{FAQ_button_Right_Arrow.png}をクリックします。
    {assets(i).0010.001.png}
  3. 「操作」の［リモートロック］をクリックし、ロックする設定を行ってください。
    {assets(i).0040.001.png}
  4. ［実行］をクリックします。
    {assets(i).0040.002.png}
    詳細は、以下を参照してください。
    「管理サイトリファレンスマニュアル」
    　4.1.9.7 （操作－iOS）リモートロック
    ［https://smsmsupport-manual.smartmanager.jp/pdf/ManagementSite_Reference.pdf］
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