FAQ 管理サイトからOSアップデートを実行しても、iOS端末がアップデートされません。どうしたらよいですか。
検索タグ
最終更新日：2023/07/03番号：2724
- 質問
-
管理サイトからOSアップデートを実行しても、iOS端末がアップデートされません。どうしたらよいですか。
- 回答
-
機器のログ、もしくは端末の状況を確認してください。
未知のエラーが発生した場合、およびiOS端末が以下の状態の場合は、
アップデートできないことがあります。
- ダウンロードまたはインストールに必要なディスク容量が不足している
- ダウンロードまたはインストールに必要なバッテリー残量が少ない
- ダウンロード可能なWi-Fiネットワーク接続状態ではない（モバイル通信など）
- 通話のためインストールが中断された
- 関連リンク
- テスト