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よくあるご質問 > 設定-iOS > ADE
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リモートマネージメントの画面で、「お使いのiPhoneの構成を（会社名）からダウンロードできませんでした。 無効なプロファイル」と表示され、先に進めません。対処方法を教えてください。（ADE利用時の準備が正しくできているか）
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リモートマネージメントの画面で、「お使いのiPhoneの構成を（会社名）からダウンロードできませんでした。 無効なプロファイル」と表示され、先に進めません。対処方法を教えてください。（ADE定義プロファイルを適用しているか）
リモートマネージメントの画面で、「お使いのiPhoneの構成を（会社名）からダウンロードできませんでした。 無効なプロファイル」と表示され、先に進めません。対処方法を教えてください。（不整合なADEサーバートークン、ADE定義プロファイルを適用している）
ADE機器を管理から外すにはどうしたらよいですか。
「ASMポータルのクラス「（クラス名）」の読み込みができません。該当クラスの削除後に再度読み込みを行ってください。」というログが出力されました。原因と対処方法を教えてください。
SMSMを解約して端末を初期化したのですが、ADEの設定が開始されてSMSMの認証が行われてしまいます。管理サイトにはログインできなくなっているため、ログインせずにADEの設定を除外する方法を教えてください。
「ADE」画面やADE機器管理画面で［ADEと同期］をクリックすると、「ADEとの同期に失敗しました」とメッセージが表示され、同期ができません。原因と対処方法を教えてください。
