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通知権限を許可しましたが、設定アプリから＋browser Safety Managerの通知設定を開くと、「このアプリの通知はありません」と表示されます。原因と対処法を教えてください。
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企業ドメインメールアドレスでGoogleに登録しているのですが、IDとパスワードを忘れてしまいました。IDとパスワードを確認する方法はありますか。
登録した企業メールアドレスを忘れてしまいました。確認する方法はありますか。
企業ドメインメールアドレスとはなんですか。
認証アプリをインストールしていた端末を紛失してしまい、2段階認証で入力するセキュリティーコードが受け取れず、管理サイトにログインできません。対処方法を教えてください。
2段階認証で正しいセキュリティコードを入力しても、認証に失敗してログインできません。原因と対処方法を教えてください。
連続でセキュリティコード認証に失敗し、アカウントがロックアウトされてしまいました。どうすればよいですか。
「2段階認証設定」画面のQRコードを読み取れません。どうすればよいですか。
SMSMのバージョンアップを手動で行ったのですが、「インストールパッケージを開くことができませんでした。」と表示され、バージョンアップができませんでした。原因と対処法を教えてください。
管理サイトから「パスコード削除」を行ったのですが、パスコードが削除されません。原因と対処方法を教えてください。
管理対象Apple IDでログインしようとしたら、「このApple IDを使用して、このデバイスにサインインすることはできません。」と表示され、ログインできませんでした。原因と対処方法を教えてください。
+browser Safety Managerでファイルのダウンロードを行うと,「ダウンロード」というファイル名に変更されてしまいます。原因と対処方法を教えてください。
+browser Safety Managerでファイルのダウンロードを行うと,「.bin」という拡張子に変更されてしまいます。原因と対処方法を教えてください。
オリジナルアプリを非管理対象として配信し、端末のエージェント→［ポータル］からインストールしたのですが、「unsupported URL」と表示されてインストールできません。原因と対処方法を教えてください。
パスワードを入力してログインしているのですが、ロックの解除失敗を示すログが出力されます。原因を教えてください。
「ADE」画面やADE機器管理画面で［ADEと同期］をクリックすると、「ADEとの同期に失敗しました」とメッセージが表示され、同期ができません。原因と対処方法を教えてください。
複数の端末が同一の端末として登録されてしまいます。原因と対処方法を教えてください。
端末を再認証したのですが別の端末として登録されてしまいます。原因と対処方法を教えてください。
「MCInstallationErrorDomain」というエラーが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
KYF39で「＋メッセージアプリ」を使用中の端末へ「共有アドレス帳」を配信したのですが、配信した共有アドレス帳の一部が反映されない、データが重複して表示される、共有アドレス帳による削除が行えないなどの事象が発生しました。原因と対処方法を教えてください。
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