よくあるご質問 > 検索結果
「認証」の検索結果
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本製品のライセンス認証に必要な英数字の文字列。企業コードと合わせて端末から指定することで、本製品が使用できるようになります。
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ライセンス認証待ち端末と管理サイトに紐づけするときに、紐づける情報と管理サイトで情報がチェックされる順序を教えてください。
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502/ios ・端末からMDM構成プロファイルを削除し、再キッティングを行います。 この操作は認証解除を行うため、管理配信中のアプリのデータなどが削除されます。 ＜MDM構成プロファイル削除を端末で行う場合＞
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［セキュリティ設定］で「スクリーンショットの撮影」を［禁止］にした状態でKBI認証ができません。回避策はありますか。
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以下の条件がすべて満たされている場合に［不正アプリ対策］ボタンがタップできます。 ・SMSMエージェントが認証済み ・SMSMエージェントが起動中 ・企業に「Safety Manager AntiVirus」
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ません。 また、OSの仕様によっては、「盗難デバイス保護」がONになっていると、管理サイトで端末を認証できない場合があります。
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管理サイトの2段階認証に対応している認証アプリで、推奨のアプリはありますか。
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2段階認証機能を使用する前に行っておくことはありますか？
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認証アプリをインストールしていた端末を紛失してしまい、2段階認証で入力するセキュリティーコードが受け取れず、管理サイトにログインできません。対処方法を教えてください。
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2段階認証で使用している端末を機種変更する予定です。変更手順を教えてください。
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新しい認証アプリに変更したいため、QRコード、アカウントキーを再取得したいのですが、再取得の方法はありますか。
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2段階認証で正しいセキュリティコードを入力しても、認証に失敗してログインできません。原因と対処方法を教えてください。
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2段階認証設定で、同じアカウントを複数の端末に設定できますか？
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連続でセキュリティコード認証に失敗し、アカウントがロックアウトされてしまいました。どうすればよいですか？
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「2段階認証設定」画面のQRコードを読み取れません。どうすればよいですか？
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SMSMを解約して端末を初期化したのですが、ADEの設定が開始されてSMSMの認証が行われてしまいます。管理サイトにはログインできなくなっているため、ログインせずにADEの設定を除外する方法を教えてください。
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取得した 「KDDI_SMSM_Agent.msi」を実行し、上書きインストールを行います。 ※認証情報や設定等は引き継がれます。
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Safariを禁止した状態でエージェントの認証はできますか。
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なくなります。 ポータルが使用できない場合は、以下の機能が使用できなくなります。 ・エージェント認証 ・ポータルからの同期 ・機器情報の変更 ・削除防止の構成プロファイルインストール ・非管
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MDMの再認証（構成プロファイルを上書きインストール）を行っていると、制約事項によりiOS 13以上ではパスコード削除ができません。 Macを使って端末を初期化、またはリモートワイプによって端末を初期