よくあるご質問 > 検索結果
「認証」の検索結果
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［セキュリティ設定］で「スクリーンショットの撮影」を［禁止］にした状態でKBI認証ができません。回避策はありますか。
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以下の条件がすべて満たされている場合に［不正アプリ対策］ボタンがタップできます。 ・SMSMエージェントが認証済み ・SMSMエージェントが起動中 ・企業に「Safety Manager AntiVirus」
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ません。 また、OSの仕様によっては、「盗難デバイス保護」がONになっていると、管理サイトで端末を認証できない場合があります。
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管理サイトの2段階認証に対応している認証アプリで、推奨のアプリはありますか。
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2段階認証機能を使用する前に行っておくことはありますか。
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認証アプリをインストールしていた端末を紛失してしまい、2段階認証で入力するセキュリティーコードが受け取れず、管理サイトにログインできません。対処方法を教えてください。
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2段階認証で使用している端末を機種変更する予定です。変更手順を教えてください。
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新しい認証アプリに変更したいため、QRコード、アカウントキーを再取得したいのですが、再取得の方法はありますか。
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2段階認証で正しいセキュリティコードを入力しても、認証に失敗してログインできません。原因と対処方法を教えてください。
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2段階認証設定で、同じアカウントを複数の端末に設定できますか。
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連続でセキュリティコード認証に失敗し、アカウントがロックアウトされてしまいました。どうすればよいですか。
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「2段階認証設定」画面のQRコードを読み取れません。どうすればよいですか。
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SMSMを解約して端末を初期化したのですが、ADEの設定が開始されてSMSMの認証が行われてしまいます。管理サイトにはログインできなくなっているため、ログインせずにADEの設定を除外する方法を教えてください。
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取得した 「KDDI_SMSM_Agent.msi」を実行し、上書きインストールを行います。 ※認証情報や設定等は引き継がれます。
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Safariを禁止した状態でエージェントの認証はできますか。
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なくなります。 ポータルが使用できない場合は、以下の機能が使用できなくなります。 ・エージェント認証 ・ポータルからの同期 ・機器情報の変更 ・削除防止の構成プロファイルインストール ・非管
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MDMの再認証（構成プロファイルを上書きインストール）を行っていると、制約事項によりiOS 13以上ではパスコード削除ができません。 Macを使って端末を初期化、またはリモートワイプによって端末を初期
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eference.pdf］ 「iOSキッティングマニュアル」 4 ADEを利用してライセンス認証を行う ［https://smsmsupport-manual.smartmanager.jp/
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す。以降の操作は、以下を参照してください。 「iOSキッティングマニュアル」 5 エージェントを認証する ［https://smsmsupport-manual.smartmanager.jp/pd
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アプリの制御「禁止」 - ユーザーアイコンの変更「禁止」 - 位置情報設定の変更「禁止」 - 認証情報設定の変更「禁止」 - アカウントの追加と削除「禁止」 - 言語設定の変更「禁止」 - 印刷「禁止」